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고객센터

온디스크 고객센터에 오신 것을 환영합니다! 온디스크 이용시 궁금하신 점을 빠르고 시원하게 해결해드리겠습니다.

  • 3.판매자도 등급이 있나요?

    판매자도 등급이 있나요?

    판매자도 등급이 있나요?
    온디스크 판매자는 판매자 등급마다 다른 혜택을 주어 보다 질 좋은 컨텐츠를 제공하고자 합니다.

    판매자 등급은 컨텐츠 등록수, 컨텐츠 판매수, 신용도에 따라
    동메달(기본등급), 은메달, 금메달, 에메랄드, 다이아몬드(Power seller)로 구분
    됩니다.

    판매 회원 등급은 5단계로 구분 되며 등급이 상승할수록 적립되는 판매 수익의 혜택이 증가합니다.


  • 2.등급별 혜택을 알고 싶어요~

    등급별 혜택을 알고 싶어요~

    등급별 혜택을 알고 싶어요.
    판매자등급은 컨텐츠 등록수, 컨텐츠 판매수, 신용도에 따라
    동메달(기본등급), 은메달, 금메달, 에메랄드, 다이아몬드(Power seller) 로 구분됩니다.


     

    등급 별 혜택 중 가장 큰 차이가 나는 부분은 판매수익 적립%입니다.
    기본적인 등급인 동메달은 판매수익의 15%가 적립이 됩니다.
    등급이 올라감에 따라 15%(동메달)→17.5%(은메달)→20%(금메달)→22.5%(에메랄드)→25%(다이다몬드)의 판매수익이 적립됩니다.
     
     
     포인트포켓 / 넷포인트 / 지포인트 / 포인트캐시 교환 신청 및 현금인출은 최소 20,000점부터 가능합니다.
     


    판매자의 등급도 중요하지만,
    판매자는 본인의 컨텐츠를 구매한 고객들이 쉽게 사용할 수 있도록 도움을 줄 의무가 있습니다.

    또한 온디스크에서 규정하는 불법거래, 위법물 및 권리 침해 자료는 판매할 수 없습니다.
    위의 내용을 위반할 시에는 제재를 받을 수 있으며 해당 컨텐츠로 인한 책임은 판매자에게 있습니다.

    모든 회원들이 믿고 구매할 수 있는 건전한 컨텐츠 마켓이 될 수 있도록 판매자 회원님의 많은 협조 부탁드립니다.
  • 1.판매자 신용도가 뭔가요?

    판매자 신용도가 뭔가요?

    판매자 신용도가 뭔가요?
    컨텐츠를 구매한 회원의 구매만족도를 평균내어 출력하는 값으로 구매만족도가 낮을 경우 등업이 되지 않으며
    한 단계 강등 처리되거나 판매자격을 상실할 수도 있습니다.  
     
    신용도는 구매 회원들이 평가할 수 있습니다.

    판매자가 올린 컨텐츠에 대해 구매만족도를 5단계로 평가하여
    판매자 컨텐츠에 신용도를 측정하여 판매자의 등급에 적용합니다.

    신용도 평가 방법은
    컨텐츠 구매 후 온디스크 좌측 퀵메뉴의 [내가받은자료]에서 신용도 평가가 가능합니다.
     





     
     

    일반회원은 구매한 컨텐츠에 대해 신용도를 평가하면,
    평가한 컨텐츠의 무료다운로드 시간이 24시간 연장됩니다. (제휴컨텐츠는 다운로드 시간이 연장되지 않습니다.)

    판매자회원은 [내정보관리]-[판매자 정보보기]-[등급기준 및 신청방법]에서 확인할 수 있습니다. 
     



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