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2.실수로 중복 결제가 되었어요!!

실수로 중복 결제가 되었어요!!

중복결제가 되었을 경우

결제과정에서 실수나 오류로 인해 포인트가 중복되어 결제가 되었다면 아래의 [1:1상담하기]를 통해 취소요청을 하실 수 있습니다.
고객센터로 취소요청을 하실 때에는 먼저 [포인트/쿠폰관리] → [충전/적립내역] 에서 중복결제를 확인하여 주시기 바랍니다.

중복 결제가 확인되셨다면, 다음의 사항을 적으셔서 고객센터로 문의하여 주십시오.
- 아이디 - 이름 - 결제한 시각 - 결제금액 - 결제수단(핸드폰, 일반전화, 카드 등등) 문의해 주신 사항은 처리 후 1:1문의 답변으로 결과를 안내해 드리겠습니다.