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 포인트가 뭔가요? |
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|  | 온디스크 포인트는 회원님께서 필요한 컨텐츠를 다운로드 하실 때 사용합니다.
핸드폰, 일반전화, 신용카드, 계좌이체, 문화상품권 등의 수단으로 충전 가능하며, 자료를 다운 받을 때 해당 자료 금액만큼 포인트가 차감됩니다.
충전한 포인트의 유효기간은 없으며, 충전 금액에 따라 용량에 관계없이 다운로드 가능한 무료 다운로드 쿠폰도 보너스로 받으실 수 있습니다.
(단, 충전 시 적립되는 보너스 포인트의 유효기간은 충전일로부터 60일입니다.) |
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포인트 사용은 어떻게 하나요? |
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온디스크에 로그인 후 다운로드 받고 싶으신 파일을 검색합니다.
검색 후 해당 파일을 선택 하신 뒤 [다운로드] 버튼을 클릭하시면 해당 자료만큼의 포인트가 차감되고
다운로드가 진행됩니다.
온디스크 제휴 서비스(웹툰, 성인소설, BJ방송, 포인트몰, 채팅)에서도 포인트를 사용하여 컨텐츠를 즐길 수 있습니다.
포인트 사용내역은 [내정보관리]-[포인트/쿠폰 관리]-[포인트 사용내역]에서 확인 가능합니다.
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포인트를 오랫동안 사용하지 않았습니다. 사용기간에 제한이 있나요? |
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 포인트를 오랫동안 사용하지 않았습니다. 사용기간에 제한이 있나요? |
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충전한 포인트의 유효기간은 없으며, 보유 중인 포인트는 언제든지 사용이 가능합니다.
단, 보너스는 적립 방법에 따라 사용기간이 존재하며, 기간 만료 시 자동으로 삭감처리 됩니다. 적립된 보너스 포인트의 사용기간은 [내정보관리] - [충전/적립내역]에서 확인이 가능합니다.
다만 일정기간(1년 이상) 접속하지 않는 아이디는 휴면계정 처리를 할 예정이니 온디스크에 자주 접속하여 휴면 처리가 되지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
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다운로드 쿠폰은 어떻게 사용하나요? |
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| 1. 다운로드 쿠폰이란? 다운로드 쿠폰은 포인트충전, 이벤트 참여등으로 적립 받을 수 있으며,
용량 및 포인트와 관계없이 쿠폰 1장당 하나의 컨텐츠를 다운로드 받을 수 있습니다.
단, 제휴컨텐츠는 구매를 하실 수 없습니다. 2. 다운로드 쿠폰 사용방법 다운로드 쿠폰은 컨텐츠 상세정보에서 <쿠폰사용> 버튼을 클릭하여 사용이 가능합니다.
(제휴컨텐츠의 경우, <쿠폰사용> 버튼이 노출되지 않습니다.) 3. 쿠폰으로 다운로드 받을 수 있는 자료 보기 저희 온디스크에서는 쿠폰으로 다운로드가 가능한 자료만 볼 수 있는 편의기능을 제공해 드리고 있습니다. 파일공유 좌측 상단의 <정액권 컨텐츠 보기> 체크박스 설정을 하시면, 다운로드 쿠폰으로 이용이 가능한
컨텐츠 리스트만 노출됩니다. |
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정액제 시간이 끝나면 내려받기가 안되나요? |
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신청한 정액제 시간 내에는 다운로드가 가능하며, 그 외 시간에는 쿠폰이나 포인트를 이용해서 다운로드
하시면 됩니다. 정액제 상품의 경우 기간 만료 시 잔여일에 상관없이 다시받기를 이용 할 수 없습니다.
단, 일반적인 이용이 아닌 다른 용도로 사용할 경우 다운로드가 제한될 수 있습니다.
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부가세(VAT)가 뭔가요? |
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부가세(VAT: 부가가치세 [ 附加價値稅, value added tax ])는
재화(상품) 또는 용역(서비스)의 공급, 재화의 수입과정에서 새로 만들어지는 가치인 '마진'에 대해 부과되는 세금을 말합니다.
우리나라는 현재 재화나 용역의 최종 가격에 10%의 부가가치를 포함하고 있습니다.
온디스크에서도 결제 시 구매할 상품가격의 10%를 부가가치세로 별도 부가하고 있으며, 충전금액에는 포함되지 않습니다.
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사용한 쿠폰은 어디서 확인하나요? |
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보유하고 계신 쿠폰의 개수는 로그인 창의 쿠폰이나 [내정보관리]- [쿠폰사용관리]의 상단에서 보유한 쿠폰의 개수와 사용한 쿠폰의 개수를 확인하실 수 있습니다.
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[내정보관리]- [쿠폰사용관리]
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그리고 [쿠폰사용관리]에서는 회원님께서 사용하신 무료다운로드쿠폰 내역을 확인하실 수 있으며, 사용한 쿠폰이 없을 때에는 내역이 나타나지 않습니다. |
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컨텐츠 무료다운로드 쿠폰은 쿠폰 사용시간에만 사용하실 수 있으며, 해당시간에 등록 정보창에서 내려받기 단추 옆 쿠폰사용 단추를 눌러 사용하실 수 있습니다.
< 쿠폰으로 다운로드 받을 수 있는 자료의 경우 >
위와 같이 쿠폰사용 버튼을 누르신 후 내려받기를 누르시면 쿠폰이 차감되며,
다운로드가 이루어집니다.
단,  버튼만 있을 경우는 제휴컨텐츠이므로 보너스포인트,쿠폰으로는 다운로드가 불가합니다. ( 제휴컨텐츠는 온포인트로만 다운로드 가능)
- 무료다운로드 쿠폰은 잔여포인트 및 해당 자료의 포인트 과금과는 관계없이 1개의 컨텐츠를다운받을 수 있습니다.
- 현재 다운로드 쿠폰의 이용기간은 없습니다. 추후 관련 기간이 공지 될 수 있습니다.
- 다운로드 쿠폰으로는 제휴컨텐츠 자료를 다운로드 받을 수 없습니다.
쿠폰사용 단추를 누르면 쿠폰을 사용하여 컨텐츠를 내려받기 할지 여부에 대해 다시 한번 확인한 후, 보유하고 계신 쿠폰 1개가 차감되면서 컨텐츠 내려받기가 진행됩니다.
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휴대폰을 이용하여 포인트 충전을 하고 싶습니다. |
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휴대폰을 이용하여 포인트 충전을 하고 싶습니다. |
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휴대폰 결제는 휴대폰을 통해 소정의 확인 절차를 거친 후 온디스크 포인트를 충전하고, 충전한 금액은 휴대폰 이용 요금에 포함되어 다음 달 이동통신 회사에서 청구되는 결제 방식입니다.
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충전을 원하시는 금액을 선택합니다. |
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아래 결제 수단 선택에서 휴대폰 버튼을 클릭합니다. |
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휴대폰 인증 승인번호, 패스 등의 일반 결제를 원하실 경우 일반 결제를 클릭하여, 가입 통신사 / 인증 선택 / 휴대폰 번호 / 주민등록번호 앞 7자리 / 휴대폰 결제 이용 약관 동의 체크를 합니다.
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입력한 사항이 모두 정확한지 확인하고 [다음] 버튼을 누릅니다.
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승인번호를 입력하는 창으로 넘어가면 SMS로 전달 받은 승인번호를 입력합니다.
* 승인번호는 입력하신 휴대폰번호를 통해 SMS로 전달해드립니다.
이동통신사의 사정에 따라 승인번호 발송시간이 길어질 수 있습니다.
* 결제 내역에 대한 내용을 확인하고 체크를 합니다. |
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입력한 사항이 모두 정확한지 확인하고 [결제] 버튼을 누릅니다.
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결제 승인내역에 대한 화면이 나타나며, 결제가 완료되었음을 확인하실 수 있습니다. |
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유의사항
* 반드시 고객 본인의 휴대폰으로만 이용하셔야 합니다.
* 이동전화 회사에 따라 고객별로 다음과 같이 월별 이용한도가 정해져 있습니다.
* 사용한도액이 넘을 경우 결제가 되지 않을 수 있습니다
* 정부정책에 따라 미성년자는 휴대폰결제가 불가능할 수 있습니다.
* 사용하시는 요금제에 따라 결제가 되지 않을 수 있습니다.
* 소액결제 이용동의가 안되어 있는 경우, 결제가 진행되지 않사오니 소액결제 이용동의 후 결제를 부탁드립니다. * 소액결제 이용 동의는 현재 이용하시는 통신사 고객센터로 전화주시면 가능합니다. |
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결제가 완료된 후 [내정보관리]-[충전/적립내역]에 가서 확인 하시면 충전한 내역을 확인 하실 수 있습니다. |
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포인트를 충전했는데 보너스 쿠폰/포인트가 발행되지 않았어요. |
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포인트를 충전했는데 쿠폰/포인트가 발행되지 않았어요. |
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온디스크에서는 일정 금액 이상 포인트 충전을 하시면 무료다운로드 쿠폰 및 보너스가 지급이 됩니다.
현재는 10,000P이상 충전을 하셔야 금액별로 지급이 되고 있습니다.
충전 금액을 한번 더 확인해주시고, 정상적으로 지급이 되지 않았다면 1:1상담을 통해 문의해주시기 바랍니다.
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공인인증서 때문에 계좌이체를 할 수가 없습니다. |
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해외결제는 어떤 방법이 있나요? |
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※ 해외결제 이용 시 기프트 카드 및 직불(선불)카드는 원활한 이용이 되지 않을 수 있습니다.
기프트 카드란, 무기명 방식으로 발급된 카드로서 타인에게 양도가 자유로운 상품권 형식의 카드를 말합니다.
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포인트 충전은 어떻게 하나요? |
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온디스크는 다양한 결제수단을 이용하여 포인트를 충전할 수 있습니다.
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온디스크 페이지에서 포인트충전 버튼을 누르시면 충전할 수 있습니다. |
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[충전샵]-[포인트충전]
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포인트가 뭔가요?
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