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[안내] 크롬 브라우저 로그인 오류 안내
글번호 1,552 작성일 2021-02-08

안녕하세요 회원님.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


현재 크롬 브라우저 로그인 정책 변경으로 일부 환경에서 온디스크 로그인이 정상적으로 진행되지 않고 있습니다.

이에 변경된 정책에 맞추어 이용에 불편함이 없도록 준비중에 있사오나, 다소 시일이 소요될 것으로 보여집니다. 

이 점 양해 부탁드리며, 엣지, 익스플로러 등의 브라우저에서는 정상적으로 로그인이 가능하오니, 당분간 해당 브라우저를 이용해 주시면 감사하겠습니다.


만약 크롬 브라우저에서 이용을 원하는 경우, 크롬 보안정책 설정을 변경하면 정상적으로 이용을 하실 수 있으나 권장하고 있지 않습니다.

크롬 브라우저에서의 이용을 원하실 경우, 아래와 같이 진행 부탁드립니다.


1. 크롬 브라우저를 실행 후 주소창에 ‘chrome://flags/#cookies-without-same-site-must-be-secure’을 입력하여 접속합니다.

 

2. 검색창에 ‘SameSite’ 입력 합니다.

 

3. ‘SameSite by default cookies’ 의 설정 값을 ‘Disabled’로 변경합니다.

 

4. Relaunch’ 버튼을 클릭하여 크롬 브라우저를 재실행합니다.





그래도 동일한 해당 문제가 발생 된다면 http://ondisk.co.kr/index.php "  이 주소를 통해  온디스크를 이용하여 로그인을 진행해 보시기 바랍니다.


만약에 상단 남긴 주소 통해서도 로그인이 안된다면, 저희가 직접 원격지원을 통해 회원님 컴퓨터의 문제점을 해결해 드리도록 하겠습니다.

매주 월 ~ 금요일 중  회원님께서 PC 이용이 가능하신 시간에 저희 쪽으로 1:1 상담을 통해  문의를 주시면  
저희 원격지원팀에서 회원님과 통화 후 회원님 컴퓨터의 문제점이 해결될 수 있도록 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

 
1:1 상담 또는 고객센터 전화 연락을 통해 요청해 주시기 바라며,
원격지원 요청시에는 꼭 통화 가능한 연락처를 안내 부탁드립니다.  
더 궁금하신 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 친절히 답변해 드리겠습니다.
 tel : 1599-6221 (평일 오전10시~오후5시, 12:30-13:30제외)
※ 토요일, 일요일, 공휴일의 경우 원격지원이 어렵습니다. 양해 바랍니다. 

감사합니다. 

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