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10. 다운로드시 목록이 나타나지 않을때[내가받은자료]
9. 4기가 이상은 다운로드가 안되요.
8. 다운로드 창에 다운로드 버튼은 없고 [서버점검] 버튼만 있어요.
7. 시스템과의 연결이 정상적으로 이루어지지 않아 다운로드가 종료되었습니다. 라는 오류 메시지가 뜰 경우(윈도우7)
6. \'필터링 초기화를 정상적으로 처리하지 못했습니다.\'라는 오류 문구가 나면 어떻게 해야 하죠?
5. 내려받기 버튼(다운로드)을 클릭해도 반응이 없어요
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